ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Штауб Аллы Александровны в лице Штауб Аллы Александровны (в дальнейшем «Исполнитель») для любого физического или юридического лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение на указанных ниже условиях. Публичная оферта является официальным документом Исполнителя и публикуется на сайте https://shtaub.ru (далее – сайт Исполнителя). Положения об Услугах, размещаемые на сайте Исполнителя, являются приложениями к данному договору. Услуги оказываются на условиях, определенных в настоящем документе, размещенном в свободном доступе в сети Интернет по адресу https://shtaub.ru/oferta. Исполнитель вправе изменить или дополнить настоящие Условия, разместив новые условия не менее, чем за один день до их введения по адресам https://shtaub.ru/oferta. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации совершение действий по выполнению указанных условий договора (в частности, оплата Услуг) считается акцептом (согласием) оферты. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, т.к. акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях. Моментом заключения данного Договора считается момент зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Для целей настоящего Договора приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении: Адрес электронной почты / электронная почта Исполнителя – dir@dialweb.ru. Веб-сайт Исполнителя – https://shtaub.ru. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, совершенное путем предоставления Исполнителю контактной информации и оплаты Заказчиком Услуг. Бриф – анкетирование Заказчика в устной либо письменной форме для целей определения возможности оказания Услуг Заказчику.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем информационно-консультационных Услуг в виде групповых и/или индивидуальных разовых консультаций, лекций, тренингов, семинаров (далее – «Услуга»), которые Заказчик обязуется оплатить в размере и на условиях, предусмотренных настоящим Договором. 2.2. Исполнитель оказывает Услуги дистанционно. Услуги оказываются путем использования глобальной сети Интернет и иных средств электросвязи и телекоммуникаций, программного обеспечения. 2.3. Указанные в пункте 2.1 Договора Услуги носят консультативный характер и никоим образом не являются образовательными или иными, требующими от Исполнителя наличия специального разрешения (лицензии). 2.4. Заказчик предупрежден о том, что информационно-консультационные Услуги в рамках настоящего Договора не сопровождаются итоговой аттестацией и Заказчику не выдается какой-либо сертификат или свидетельство. 2.5. В целях оперативного взаимодействия между Исполнителем и Заказчиком вся переписка осуществляется посредством электронной почты, Zoom, Telegram или систем обмена мгновенными сообщениями, аудио и видео трансляций по усмотрению Сторон.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязан: 3.1.1. оказывать Услуги надлежащего качества, в сроки и в соответствии с условиями настоящего Договора; 3.1.2. заранее предупредить Заказчика о независящих от Исполнителя обстоятельствах, которые создают невозможность оказания Услуг вообще или в установленный в настоящей Оферте срок. 3.2. Исполнитель вправе: 3.2.1. определять самостоятельно методику и формат оказания информационно-консультационных Услуг, учитывая пожелания Заказчика, высказанные перед осуществлением оплаты Услуг; 3.2.2. оказывать Услуги лично либо с привлечением третьих лиц. В случае привлечения третьих лиц Исполнитель несет ответственность за их действия перед Заказчиком, как за свои собственные; 3.2.3. отказать Заказчику в предоставлении Услуг и вернуть уплаченные Заказчиком денежные средства без объяснения причин; 3.2.4. Обязанности Исполнителя ограничиваются условиями настоящей̆ оферты, в частности, в обязанности Исполнителя не входит оказание Услуг Заказчику по предоставлению доступа в сеть Интернет. Доступ к сети Интернет Заказчик обеспечивает за свой счет самостоятельно. Также Исполнитель не предоставляет возможности приема-передачи электронных сообщений Заказчиком в офисе Исполнителя; настройку и/или диагностику компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также обучение Заказчика и/или сотрудников Заказчика навыкам работы с программным и аппаратным обеспечением; 3.2.5. Не оказывать Услуги Заказчику до момента предоставления им заполненного со своей стороны Брифа, если таковой был направлен Исполнителем для письменного заполнения. 3.3. Заказчик обязан: 3.3.1. оплатить Услуги Исполнителя в полном объеме, на условиях и в порядке, установленном в настоящем Договоре; 3.3.2. предоставить Исполнителю достоверную контактную информацию, а именно, подать заявку на сайте Исполнителя (в электронной форме), в которой указывается: Ф. И.О., контактный телефон, e-mail, название компании (если применимо); 3.3.4. не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора; 3.3.5. не распространять (публиковать, размещать в сети Интернет, копировать, передавать и перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках настоящего Договора, а также создавать на основе данных материалов информационные продукты и использовать указанные материалы иным образом, кроме личного использования; 3.3.6. в случае направления Исполнителем предварительного брифа – заполнить такой бриф в разумный срок для целей оценки возможности оказания Услуг Исполнителем. 3.4. Заказчик вправе: 3.4.1. отказаться от Услуг Исполнителя при условии предварительного уведомления Исполнителя не менее, чем за две недели, при этом Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные последним расходы. В случае одностороннего отказа Заказчика от Услуг Исполнителя менее, чем за две недели произведенная оплата не возвращается. 3.4.2. пользоваться дополнительными Услугами Исполнителя за отдельную плату.
4. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость Услуг Исполнителя, наименования Услуг указывается в счете выставляемому согласно этой Оферте. 4.1.1. Стоимость Услуг Исполнителя не облагаются НДС в силу применения патентной системы налогообложения. 4.2. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется на основе стопроцентной предоплаты и в порядке, устанавливаемом в настоящем Договоре, или в рассрочку по предварительному согласованию с Исполнителем. 4.3. Исполнитель не может менять стоимость оплаченных Услуг для конкретного Заказчика в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвел оплату Услуг в установленном настоящим Договором порядке. 4.4. Моментом оплаты Услуги считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя. 4.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей, а также уплачивает банковскую комиссию за перевод денежных средств. 4.6. После оплаты Оферта считается акцептованной. 4.7. Услуги предоставляются в полном объеме при условии их полной оплаты Заказчиком. 4.8. Исполнитель оставляет за собой право в отказе от предоставления Услуг в случае не поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в срок не более одного рабочего дня до даты оказания Услуг.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. В течение десяти рабочих дней с момента получения Заявки Заказчика, согласно п. 3.3.2 настоящего Договора, Исполнитель направляет на предоставленный Заказчиком e-mail письмо со счетом для оплаты Услуги. По факту поступления средств Исполнитель вносит данные по Заказчику в свою информационную базу и направляет последнему письмо-уведомление о положительном решении и зачислении в группу прохождения консультационных Услуг. 5.2. Оказание информационно-консультационных Услуг Заказчику осуществляется в следующих формах: 5.2.1. В режиме «онлайн консультирования»; 5.2.2. В иных формах, согласованных между Заказчиком и Исполнителем. 5.3. Информационно-консультационное обслуживание в форме «онлайн консультирования» осуществляется с помощью систем обмена мгновенными сообщениями, аудио и видео трансляций. 5.4. Заказчик имеет право перенести оказание Услуги на другое время, но не ранее, чем за три недели до начала оказания Услуги. При этом Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя в указанные в настоящем пункте сроки при помощи телефонного звонка либо при помощи сообщения по электронной почте, в этом случае Услуга считается перенесенной и проводится в другое время. 5.5. Услуги, которые не состоялись по вине Исполнителя, переносятся без их потери на другое, удобное для Заказчика время. 5.6. Сдача-приемка Услуг производится в следующем порядке: 5.6.1. В течение 3 (трёх) рабочих дней с момента оказания Услуг (завершения мероприятия) Заказчик уведомляет Исполнителя об имеющихся претензиях посредством передачи сообщения на электронную почту Исполнителя. 5.6.2. В случае отсутствия претензий со стороны Заказчика в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента оказания Услуг (завершения мероприятия), Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащем образом и принятыми Заказчиком. 5.6.3. По истечении срока, указанного выше (трёх рабочих дней), претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе, по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются. 5.7. Выставление каких-либо закрывающих документов Заказчику в силу специфики оказываемых Услуг является правом, но не обязанностью Исполнителя. В случае необходимости подготовки и направления закрывающих документов Заказчик подает об этом заявку Исполнителю в срок не более 10 (десяти) рабочих дней с даты оказания Услуг. В таком случае Исполнитель направляет Заказчику по электронной почте односторонний Акт оказания Услуг.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. В частности, если Заказчиком является физическое лицо, ответственность Исполнителя регулируется нормами Закона РФ No 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», а также нормами ГК РФ о возмездном оказании Услуг. Ответственность Заказчика регулируется также нормами ГК РФ о возмездном оказании Услуг. 6.2. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг Исполнитель имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке. 6.3. В случае, если Заказчик умышленно распространяет видеозаписи, документы и иной контент, предоставленный Исполнителем в рамках исполнения настоящего Договора, Исполнитель вправе взыскать с Заказчика штраф в размере 200 000 (двухсот тысяч) рублей за каждый факт такого нарушения. Исполнитель также имеет право обратиться в правоохранительные органы для выяснения ID Заказчика (его компьютера) для предъявления претензии. 6.4. В случае не предоставления Услуг Исполнителем после даты начала оказания Услуг в течение свыше 31 (тридцати одного) календарного дня, Заказчик имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, а Исполнитель вернуть уплаченные денежные средства Заказчиком по настоящему Договору. При этом Заказчик не может претендовать на сумму, превышающую уплаченные Заказчиком денежные средства. 6.5. При возникновении обстоятельств, которые делают полностью или частично невозможным выполнение Договора одной из сторон, а именно: пожар, стихийное бедствие, война, военные действия любого характера, изменения текущего законодательства и другие обстоятельства непреодолимой силы, не зависящие от сторон, сроки исполнения обязательств продлеваются на то время, в течение которого действуют эти обстоятельства. 6.6. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 3 (трех) месяцев любая из сторон вправе отказаться в одностороннем порядке от дальнейшего выполнения обязательств по настоящему Договору, причем ни одна из сторон не может требовать от другой стороны возмещения убытков. 6.8. Подтверждением наличия и продолжительности обстоятельств непреодолимой силы являются документы, выданные компетентными органами государственной власти РФ.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И РАЗНОГЛАСИЙ
7.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними. 7.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя согласно установленному законодательством Российской Федерации порядку.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Настоящий Договор представляет собой полную договоренность между Заказчиком и Исполнителем. Исполнитель и Заказчик принимают на себя обязательства по исполнению условий Договора только в том объеме, который указан в настоящем Договоре. 8.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до момента исполнения сторонами своих обязательств. 8.3. Акцептуя настоящий договор, Заказчик - дает согласие на сбор, обработку, использование, хранение своих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности Веб-сайта Исполнителя, расположенной по адресу https://shtaub.ru/. В случае отзыва Заказчиком вышеуказанного согласия, Исполнитель удаляет их из своей базы данных. 8.4. Стороны признают юридическую силу переписки по электронной почте, системам обмена мгновенными сообщениями, аудио и видео трансляций, если не будет доказано, что такая переписка сфальсифицирована. Также Стороны признают юридическую силу любых документов, направляемых по указанным в Договоре каналам связи, подписанных с использованием факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования либо иного аналога собственноручной подписи и не требуют подписания в бумажном варианте.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ ИП Штауб Алла Александровна ИНН 711278790119 ОГРНИП 319715400069716 р/с 40802810502920003331 к/с 30101810200000000593 Банк АО «Альфа-Банк», г. Москва бик 044525593 Юридический адрес: 300034, Тульская обл., г. Тула, ул. Фрунзе, д. 27а